【XX店鋪】裝修升級暫停營業通知
尊敬的顧客朋友:
感謝您長期以來對【XX店鋪】的支持與厚愛!為提供更優質的服務體驗與購物環境,我們決定對店鋪進行全面升級改造。現將具體安排說明如下,懇請您仔細閱讀:
一、暫停營業時間
停業起始日:20XX年8月1日(周四)
預計恢復日:20XX年9月10日(周二)(總工期約40天)
溫馨提示:若施工進度提前或延后,我們將通過以下渠道提前3天通知:
- 微信公眾號推送
- 短信通知(會員顧客)
- 店外公告欄公示
二、裝修升級核心內容
本次改造將圍繞“環境、服務、效率”三大維度展開:
環境煥新
空間優化:調整貨架布局,增設體驗區與休息區;
視覺升級:更換照明系統,采用環保材料裝飾墻面;
功能完善:新增無障礙通道、母嬰室及智能儲物柜。
設備升級
引入智能收銀系統,支持“刷臉支付”與電子小票;
安裝空氣凈化裝置,確保室內空氣品質。
服務提升
全員參與“客戶服務標準化培訓”;
升級會員系統,實現積分跨店通用(合作商家列表見公眾號)。
三、顧客權益保障方案
為減少停業期間對您的影響,我們制定以下措施:
會員權益
會員卡有效期自動順延45天;
贈送300積分(可兌換指定商品,8月5日前到賬)。
緊急需求響應
撥打客服專線【400-XXX-XXXX】(每日8:30-19:00);
添加企業微信“XX店鋪小助手”,可預約到店自提服務(限庫存商品)。
周邊推薦
合作門店【XX店(XX路XX號)】正常營業,憑本店會員卡享9折優惠;
發放【XX商圈】聯合停車券(每日免費停車2小時,領取方式見文末)。
四、復工預告與感恩回饋
開業慶典:20XX年XX月XX日正式營業,連續3天推出:
滿減活動:消費滿200元立減50元;
限量福利:前100名顧客贈送定制紀念品。
進度追蹤:掃碼加入社群,每日更新裝修實景照片↓
(此處插入企業微信社群二維碼)
短暫的告別,只為更好的相遇!
感謝您的理解與支持,期待以全新面貌與您重逢,共同開啟更美好的消費體驗!
XX店鋪 運營團隊
20XX年XX月XX日